Τόπος συνάντησης για εμάς που πιστεύουμε
πως τα εμπόδια είναι για να τα υπερπηδάς,
όχι για να σε σταματούν. Που σκεφτόμαστε θετικά,
αναλαμβάνουμε δράση και συμμετέχουμε σε ό τι μας αφορά.

Όταν δεν ξέρουμε, ρωτάμε

22 Μαρτίου 2018, 11:30

Φροντίδα ατυχήματος: τι είναι και γιατί πρέπει να περιλαμβάνεται στην ασφάλειά σας;

Συμβαίνει σε όλους μας: ένα ατύχημα με το αυτοκίνητο, που μας βγάζει από το καθημερινό μας πρόγραμμα και έχει συχνά μικρές ή μεγαλύτερες επιπτώσεις, τόσο στην υγεία των επιβατών και του οδηγού του όσο και στην κατάσταση του ίδιου του οχήματος. Υπάρχει τρόπος να ελαχιστοποιήσετε τις επιπτώσεις αυτές και να επανέλθετε, το συντομότερο δυνατό, στην κανονικότητα της ζωής σας; Υπάρχει, αρκεί να έχετε την υποστήριξη ενός σωστού ασφαλιστικού προγράμματος Φροντίδας Ατυχήματος!

Κάποιες φορές η υπηρεσία της Φροντίδας Ατυχήματος περιλαμβάνεται μέσα στο πακέτο της «Οδικής Βοήθειας» που έχετε για το αυτοκίνητό σας. Άλλες φορές, όμως, η υπηρεσία προσφέρεται ξεχωριστά. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να έχετε στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας Οδική Βοήθεια, αλλά να μη δικαιούστε π.χ. ρυμούλκηση του αυτοκινήτου σας λόγω τρακαρίσματος, εάν δεν έχετε παράλληλα και Φροντίδα Ατυχήματος. Αυτό το στοιχείο διευκρινίζεται στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας και καλό θα είναι να το γνωρίζετε προτού σας συμβεί κάποιο μικρό ή μεγάλο ατύχημα.

Τι ακριβώς προσφέρει ένα πρόγραμμα Φροντίδας Ατυχήματος;

Ένα πρόγραμμα Φροντίδας Ατυχήματος, όπως το AutoAssist της Eurolife, είναι δίπλα σας: όταν σας συμβεί κάποιο ατύχημα με το αυτοκίνητό σας, εντός ή εκτός Ελλάδας, αλλά και όποτε χρειάζεστε συμβουλές τηλεφωνικώς για θέματα που αφορούν τον κώδικα οδικής κυκλοφορίας και την ιδιοκτησία αυτοκινήτου. Η υποστήριξη θα πρέπει να παρέχεται 24 ώρες το 24ωρο, 365 μέρες το χρόνο.

Με τη συγκεκριμένη κάλυψη παρέχεται ένα ειδικό σύνολο υπηρεσιών για την περίπτωση εμπλοκής σας σε ατύχημα (είτε ευθυνόμαστε γι’ αυτό είτε όχι).  Αν λοιπόν εμπλακείτε σε κάποιο ατύχημα, θα πρέπει να καλέσετε στο τηλέφωνο την ασφαλιστική σας, γνωστοποιώντας τον αριθμό κυκλοφορίας του ασφαλισμένου οχήματος, το ονοματεπώνυμό σας και το τι ακριβώς συνέβη.

Θα έρθει τότε ένας συνεργάτης της, ο οποίος θα φωτογραφίσει τα ατυχήματα που εμπλέκονται στο ατύχημα, τις ζημιές και τη σκηνή του ατυχήματος, θα φτιάξει ένα σχεδιάγραμμα της σκηνής του ατυχήματος, με όλα τα στοιχεία που μπορεί να φανούν χρήσιμα στην καταμέτρηση της ευθύνης και της ζημιάς, θα συμπληρώσει τα απαραίτητα έντυπα και θα καλέσει την αστυνομία για περαιτέρω καταγραφή ή και κάποιο ασθενοφόρο, αν αυτό κριθεί απαραίτητο. Θα φροντίσει επίσης για τη ρυμούλκηση του αυτοκινήτου σε συνεργείο της επιλογής σας.

Με βάση τους όρους του AutoAssist της Eurolife, σε περίπτωση ολικής καταστροφής του ασφαλισμένου οχήματος, αυτό μεταφέρεται εντός των ορίων του νομού ακινητοποίησης.

Και στο εξωτερικό;

Με το πρόγραμμα AutoAssist της Eurolife, σε περίπτωση ατυχήματος σε χώρα της Ευρώπης (εκτός από την Αλβανία) και σε χώρες που βρέχονται από τη Μεσόγειο θάλασσα, η Φροντίδα Ατυχήματος σας παρέχεται τηλεφωνικά και η μεταφορά του ασφαλισμένου οχήματος γίνεται στο πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο συνεργείο της χώρας.

Τι δεν περιλαμβάνει ένα πρόγραμμα Φροντίδας Ατυχήματος;

Η υπηρεσία δεν προβλέπει συνήθως:

  • Δεύτερη μεταφορά του ασφαλισμένου οχήματος (π.χ. από συνεργείο σε συνεργείο)
  • Μεταφορά ρυμουλκούμενου οχήματος (π.χ. τρέιλερ)
  • Μεταφορά ασφαλισμένου οχήματος που φέρει διπλούς τροχούς
  • Μεταφορά οχήματος που το βάρος ή το ύψος του ξεπερνούν τα συγκεκριμένα όρια που θέτει η κάθε ασφαλιστική

Τι να κάνετε αν χρειάζεστε συμβουλές για το αυτοκίνητό σας;

Στο πλαίσιο του AutoAssist της Eurolife, μπορείτε να καλείτε την ασφαλιστική σας κάθε φορά που χρειάζεστε συμβουλές για θέματα που αφορούν τον κώδικα οδικής κυκλοφορίας και την ιδιοκτησία οχημάτων. Μπορείτε να εξηγήσετε στον υπάλληλο που σας εξυπηρετεί το πρόβλημα που σας απασχολεί και η ασφαλιστική θα ορίσει την ημερομηνία και ώρα της τηλεφωνικής της απάντησης (μέσα σε 3 εργάσιμες μέρες από την υποβολή του ερωτήματός σας).

Με λίγα λόγια, με μια κάλυψη φροντίδας ατυχήματος, φροντίζετε να είστε εξασφαλισμένοι για παν ενδεχόμενο, τόσο στην καθημερινότητα όσο και στα ταξίδια σας εντός ή εκτός Ελλάδας.

Η άποψή σας;

comments powered by Disqus
Ο λόγος ύπαρξης αυτού του ιστότοπου είναι να γίνεται συζήτηση, να ακούγονται γνώμες , να μοιράζονται προβληματισμοί. Εδώ λοιπόν, περιμένουμε τη δική σας άποψη. Προσπαθήστε το σχόλιό σας να είναι σύντομο και κατανοητό και να σέβεται τους συνομιλητές σας και τους αναγνώστες γενικά. Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράφουμε υβριστικά σχόλια.

Δείτε ακόμη

Και ήρθε -επιτέλους- αυτή η εποχή του χρόνου που πρέπει να φροντίσετε για την ανανέωση των χώρων που κινείστε. Και δεν είναι μόνο το σπίτι που έχει την τιμητική του. Δείτε πόσα πράγματα μπορείτε να αλ
Περισσότερα
Πόσα να ξοδέψει κανείς για ένα σπίτι; Μόλις τελειώσατε με συμβόλαια, εξοπλισμό κ.λπ., και αναρωτιέστε: «πρέπει να πληρώνω και για ασφάλεια»; Η απάντηση είναι «Ναι» και οι απαντήσεις στις πιο συχνές ερ
Περισσότερα